Что делать при страховом случае?

Как действовать при ДТП

1. Остановите автомобиль, включите аварийную световую сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
2. Если есть пострадавшие, ни в коем случае не оставляйте их без первой медицинской помощи.
3. Вызовите инспектора ГИБДД, аварийного комиссара.
4. ОБЯЗАТЕЛЬНО получите данные всех участников ДТП (ФИО владельца и водителя, адрес, телефон, марка а/м гос. номер транспортного средства участников ДТП, номер страхового полиса, название и адрес компании, телефон его представителя).
5. Запишите фамилии, адреса и телефоны свидетелей происшествия.
6. Получите у инспектора ГИБДД Справку об участии в ДТП ф.№156 и копию протокола об административном правонарушении (если он составлялся). В случае отказа о выдаче справки запишите Ф.И.О. сотрудника, номер нагрудного знака.
7. Эвакуацию автомобиля с места происшествия производите только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения.
8. В течение 5 дней обратитесь в свою СК с заявлением о страховом случае. Если у вас нет возможности подать письменное заявление в указанный срок, сообщите о факте ДТП диспетчеру СК по телефону.

Не соглашайтесь с предложением других участников ДТП не вызывать ГИБДД, расплатиться на месте, или позднее, оставив под залог паспорт или документы на машину, вы можете стать жертвой мошенников! Кроме того, без документов из компетентных органов страховая компания не выплатит страховое возмещение.

Как действовать после ДТП

1. В течение 5 дней обратитесь в свою СК с заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь страховой полис. Аварийный комиссар сообщит вам, какие документы необходимо предоставить для получения страхового возмещения.
2. Не начинайте ремонт своего ТС до обращения в страховую компанию.